Быстрый поиск по объявлениям: На главную  |  Сделать стартовой  |  В избранное  |  Отправить ссылку
Тип объявления:
Марка:
Модель:

Расширенный поиск
по всем параметрам


Цена от:
Цена до:
Год выпуска, от:
до:
Поиск по сайту:


 

Сеть Бош Сервис в Беларуси продолжает уверенное развитие

25.03.2016
 
  • 43 станции Бош Сервис и 42 партнера по программе Бош Модуль
  • Развитие партнерской сети и повышение качества обслуживания клиентов – стратегические цели на 2016 год
  • По результатам аудита качества работа станций сети Бош Сервис была оценена высокими баллами
  • Переход на мировую платформу сайта www.boschcarservice.com
 
В 2015 году количество СТО и партнерских станций по программе Бош Модуль, которые вошли в сеть автосервисов Бош Сервис в Беларуси в 2015 году, составило 21 станцию. На сегодня сеть Бош Сервис объединяет 43 СТО, из них 6 Бош Дизель Сервисов, 2 Бош Дизель Центра, 35 Бош Авто Сервиса. По программе Бош Модуль работает 42 партнера.
 
 
«В 2015 году продажи сети Бош Сервис в рублевом эквиваленте выросли более чем на 25%. Если же считать в евро, то наш результат ниже прошлогоднего на 1,2% и это хороший показатель, учитывая, что в целом по рынку наблюдается просадка более 20%. Позитивную роль в этом сыграли не только надежность бренда и активная маркетинговая политика, но и пересмотр нами цен на запасные части, – комментирует Дмитрий Скакун, эксперт по развитию сервисных концепций Бош Сервис в Беларуси. – Партнеры подтверждают, что в нынешние времена работать с запчастями Bosch удобно и выгодно».
 
В 2016 году основными направлениями развития сети Бош Сервис станут развитие партнерской сети, в частности, привлечение новых партнеров и усиление сотрудничества с уже существующими СТО Бош Сервис, а также работа по повышению качества обслуживания клиентов. Одними из ключевых событий 2016 года должны стать 95-летие сети Бош Сервис и 130-летие компании Bosch, в рамках которых запланированы интересные акции для клиентов сети Бош Сервис. Планируется обновление программы лояльности и усиление присутствия сети Бош Сервис в онлайн-пространстве.
 
По заявке ИП «Роберт Бош» ООО в 2015 году было проведено 10 аудитов качества и 3 сервис-теста на 13 станциях сети Бош Сервис. По сравнению с 2014 годом рост среднего показателя по итогам аудита увеличился с 87,5% до 90,3%. Это свидетельствует о высоком уровне предоставляемого сервиса и квалифицированной подготовке персонала станций сети Бош Сервис. Оценка качества обслуживания на станциях сети осуществляется в Беларуси ежегодно с 2008 года. Помимо аудита, проводится сервис-тест, который включает в себя весь цикл обслуживания клиента от приема заказа и технического обслуживания до оплаты и получения автомобиля клиентом.
 
Весной 2016 года сеть Бош Сервис в Беларуси перейдет на мировую платформу сайта www.boschcarservice.com, что позволит наладить более тесное взаимодействие с клиентами Бош Авто Сервис. «Разработанный в штаб-квартире дизайн ориентирован на конечного пользователя. Это позволит клиентам Бош Сервиса быстрее ориентироваться в структуре сайта и ближе познакомиться с нашими услугами, акциями и спецпредложениями. Отдельный раздел будет посвящен работе с корпоративными клиентами, ведь до 50% загрузки наших партнеров обеспечивают именно предприятия, заинтересованные в оперативном, качественном и приемлемом по цене сервисе», – отмечает Дмитрий Скакун.
 
В 2016 году сеть Бош Сервис намерена продолжать развитие своих концепций в Беларуси и улучшать взаимодействие с партнерами и клиентами.
 
Лента новостей | Все новости
Свежие новости:
МАЗ открыл новое сборочное производство электротранспорта
Hyundai Tucson N Line: изображения новинки
Возвращение Logan под брендом Saipa
Volkswagen Touareg теперь умеет парковаться с дистанционным управлением со смартфона
  
Обновленный Haval F7: с мощным мотором и современным оцифрованным салоном
Ford готовит конкурента Jeep Gladiator
Volkswagen ID.4 отдаст свою платформу главному сопернику Tesla
Kia анонсировала супер-черный Telluride
Новый Mitsubishi Outlander попал в объектив шпионов
Авторизация
Логин (Ваш Email):
Пароль:
Забыли пароль?
Новые объявления
Ford Ащсгы 2002 г.в.

1.8л., Дизель, Универсал, пробег: 300000
Добавлено: 22-01-2019
Цена: 2700 USD Подробнее >>
Hyundai Santa Fe 2009 г.в.

2.2л., Дизель, Внедорожник, пробег: 185
Добавлено: 31-12-2018
Цена: 13500 USD Подробнее >>
Opel Astra 2010 г.в.

1.3л., Дизель, Хэтчбэк, пробег: 15700
Добавлено: 19-11-2018
Цена: 5700 USD Подробнее >>
Citroen Xsara Picasso 2000 г.в.

2л., Дизель, Хэтчбэк, пробег: 340000
Добавлено: 15-11-2018
Цена: 3700 USD Подробнее >>


Курсы валют
1USD=2,5789 руб. 1EUR=3,1680 руб.
Цены на бензин

АИ 95 -1,78 руб. АИ 92 -1,68 руб. ДТ Евро-1,78 руб.



Голосование
Уборка на дорогах
Качество уборки удовлетворительное, службы работают нормально
Уборочные машины старого образца, оставляют грязь и песок на дороге
Грязь на дорогах по причине неправильных бордюров и отсутствием ливневой канализации

Результаты
AutoGazeta.by © 2008 Наверх | Отправить ссылку
RATING ALL.BY